Синодальный отдел по благотворительности издал новое пособие «Как организовать службу добровольцев: учебник для начинающих». В пособии собраны советы и инструкции по самым разным вопросам добровольческого служения на основе многолетнего опыта работы крупнейших православных добровольческих объединений, действующих в разных городах. Некоторые главы относятся к общим вопросам организации службы добровольцев: кого и как приглашать в службу, как координировать работу, объединять команду и помогать добровольцам избежать выгорания. Также в книге рассказывается о формах и видах помощи людям: как доброволец может помогать в детском доме для детей-инвалидов, в многодетной семье, в больнице.

Вышедший в январе сборник «Как организовать службу добровольцев: учебник для начинающих» – это живой опыт служения людям, попавшим в беду, отмечают авторы пособия. В предисловии к книге председатель Синодального отдела по благотворительности епископ Орехово-Зуевский Пантелеимон советует церковным работникам, привлекая новых людей к социальному служению, не ограничиваться только теми, кто ходит в храм.

«Важно рассказать и далеким от веры людям о той радости, которая ждет человека, когда он начинает помогать другим, – отмечает глава Синодального отдела по благотворительности. – Это трудная радость, она требует постоянного роста, она не похожа на радость от каких-то земных удовольствий. Но зато она превышает все другие радости земного бытия. От такой радости расширяется душа».

Первая часть книги посвящена общим вопросам создания службы добровольцев: поиску и обучению добровольцев, координации деятельности, профилактике выгорания, юридическим вопросам, взаимодействию со СМИ. Вторая часть рассказывает о разных направлениях волонтерской работы: как организовать помощь семьям, учреждениям, ремонтную или помывочную бригаду, в чем специфика помощи разным подопечным – многодетным семьям, людям с инвалидностью, тяжелобольным, бездомным и другим категориям нуждающихся.

Вышедшее издание – не первое пособие по организации добровольческой деятельности, изданное Синодальным отделом по благотворительности. В 2011 году Отдел издал краткое методическое пособие «Как создать службу добровольных помощников» на основе 5-летнего опыте работы московской службы добровольцев «Милосердие». «За последние годы в Русской Православной Церкви появилось много замечательных добровольческих объединений – в Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Минске и других городах. Как правило, за основу брались наработки московской службы добровольцев «Милосердие», но при этом в каждом конкретном случае привносился собственный уникальный региональный опыт, – пояснил один из авторов новой книги, руководитель сектора дистанционного обучения и повышения квалификации Синодального отдела по благотворительности и доброволец православной службы помощи «Милосердие» диакон Игорь Куликов. – При создании нового пособия мы провели серьезную аналитическую работу, изучили опыт создания добровольческих служб как на приходском уровне, так и на уровне благочиний и епархий – не только московский, но и в целом общецерковный, – учли также наработки некоторых светских волонтерских организаций и аккумулировали эти знания в нашей книге. Новое пособие поможет организовать работу добровольцев и в небольшом поселке, и в городе-миллионнике».

По словам отца Игоря, при работе над новым пособием также использовались материалы курсов дистанционного обучения, организованных Синодальным отделом по благотворительности. С 2011 года при участии специалистов из Москвы и регионов Отдел провел более 60 вебинаров по теме добровольческого служения нуждающимся, а в 2015 году был создан видеоучебник по организации добровольческой деятельности.

Новая книга «Как организовать службу добровольцев: учебник для начинающих»  – 36-е по счету методическое пособие серии «Азбука милосердия» Синодального отдела по благотворительности. В серии выходили книги по организации помощи инвалидам, бездомным, алко- и наркозависимым, женщинам в кризисной ситуации, ВИЧ-инфицированным, методики по созданию богадельни, центра гуманитарной помощи и другие. Пособие можно бесплатно скачать на сайте Синодального отдела по благотворительности.

Сегодня в базе данных социального служения Русской Православной Церкви – более 500 групп милосердия и свыше 200 добровольческих объединений разного профиля. Самые крупные церковные службы добровольцев работают в Москве, Екатеринбурге, Минске, а также в Ростовской, Смоленской, Владивостокской и Хабаровской епархиях. Согласно опросам, проводимых Синодальным отделом по благотворительности, число добровольцев, участвующих в делах милосердия, постоянно растет. Средний возраст церковных добровольцев – 35-40 лет.

Одна из крупнейших церковных служб добровольцев – московская служба добровольцев «Милосердие», которая объединяет свыше 1250 волонтеров. Добровольцы занимаются с детьми (в том числе, с инвалидами) в детских домах, интернатах и больницах, помогают многодетным семьям, а также – дома и в больнице – одиноким пожилым людям, инвалидам, ВИЧ-инфицированным. Работает даже добровольческая «группа ремонтов»: делает ремонты нуждающимся, живущим в невыносимых условиях. Добровольцы-автомобилисты помогают перевезти кого-либо из подопечных: например, ребенка или инвалида в поликлинику, больницу, перевезти вещи и т.д. Организуют добровольцев координаторы, которые отвечают за добровольцев в разных округах Москвы.