Рассказ о благотворительном проекте «Федеральная линия церковной социальной помощи «Милосердие»»
В середине апреля 2021 года в Отдел по социальному служению и благотворительности Томской епархии поступил один миллион рублей от Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви. Деньги предназначались на развитие адресной помощи по Федеральной линии «Милосердие». Для нас — это расширение наших возможностей помощи нуждающимся. Рассказывает координатор проекта.
19 апреля 2021 года в Актовом зале Томской духовной семинарии прошло ежегодное Епархиальное собрание духовенства Томской епархии. Доклад «О благотворительном проекте «Федеральная линия церковной социальной помощи «Милосердие»» представил руководитель епархиального Отдела по социальному служению и благотворительности протоиерей Николай Абрамов.
23 апреля состоялось собрание социальных работников Томской епархии. Одним из главных пунктов повестки был вопрос о начале работы Федеральной линии церковной социальной помощи «Милосердие».
Была определена последовательность действий работы с просителем:
– прием звонка. Внимательное, доброжелательное общение с собеседником. Необходимо записать фамилию, имя, отчество звонившего, его телефон, просьбу;
— обработка просьбы. Если государство оказывает помощь в том вопросе, который поступил от просителя, сотрудники социального отдела выясняют ситуацию — что должно предоставить государство, а где может помочь Церковь. Нужно встретиться с человеком, обратившимся за помощью, побеседовать, понять, что это действительно нуждающийся человек (или семья) и тогда обязательно постараться помочь;
— правильное заполнение документов – прошения, договора, акта.
Социальным работникам раздали объявления для размещения в своих храмах и памятка «Основные правила оказания благотворительной помощи нуждающимся по проекту «Федеральная линия церковной социальной помощи «Милосердие»». Работа началась!
Первые звонки поступили от мам с детьми – инвалидами. Девочке 8 лет c диагнозом гидроцефалия просили приобрести ходунки, мальчику 15 лет с диагнозом ДЦП коляску. Социальный работник звонил в Фонд социального страхования чтобы выяснить, чем может помочь государство. После консультации с врачом и согласования с сотрудниками Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви медицинское оборудование было приобретено. Мама Миланы Екатерина написала: «Хочу выразить огромную благодарность за помощь в приобретение ходунков. Милане очень комфортно в них, все зафиксировано — таз, бедра. Результаты в ходунках потихонечку уже видны – пытается выпрямить до конца правое колено, мышцы укрепляются, есть попытки поднимать голову, корпус с дивана. Спасибо!»
Для нуждающихся были закуплены продукты и сформировано 110 продуктовых наборов. Их получили многодетные, малоимущие семьи, инвалиды, пожилые люди.
Трем многодетным семьям (семь, восемь и одиннадцать детей) приобрели ноутбуки.
Приобретены коляски для новорожденных.
Пяти подопечным приобретены лекарства. Так, одному из священников Томской епархии, который перенес операцию на позвоночнике, приобрели лекарства и корсет. Одной из подопечных с инвалидностью не хватает подгузников, которые выдает медицинское учреждение, и она обратилась с просьбой на федеральную линию Милосердие. Двум лежачим больным приобретены многофункциональные кровати.
Инвалиду по зрению, обратившемуся с просьбой, приобретен холодильник.
В социальную службу Томской епархии обратилась мама трех несовершеннолетних детей из Зырянского района Томской области. У дочки обнаружили злокачественную опухоль. Назначена операция в Москве. Просила помощи в покупке одежды для дочери. Когда пришли в магазин, мама с дочкой стеснительно выбирали самую недорогую одежду. После поддержки социального работника наши дорогие подопечные стали увереннее. Викторию одели. В настоящее время после операции Вика проходит реабилитацию в Областной детской туберкулезной больнице.
Поступила просьба из отдаленного района Томской области от многодетной вдовы с пятью детьми о покупке теплицы. Теплица – хорошее подспорье семье в сельской местности. Особенно были рады ребятишки – мамины помощники.
Поступили два звонка от погорельцев. По одному из звонков были приобретены стройматериалы.
Вторая семья просила помощи в разборе пожарища. Пришли на помощь братья молодежного клуба.
За счет средств фонда помогли отремонтировать печку в частном доме, где проживает одинокая мама с тремя несовершеннолетними детьми.
В социальный отдел за помощью обратилась мама с тремя несовершеннолетними ребятишками с просьбой установить систему очистки воды. Когда была полная семья, построили большой дом. Еще нужна внутренняя отделка. Три года назад муж преставился ко Господу – сердечный приступ. Дом продать не могут, так как у детей большие доли. Средства на завершение отделки нужны большие. После установки системы из крана течет чистая вода, без осадка, которую можно пить.
Был звонок от Александра. Говорит, что он инвалид. Ездил в Удмуртию искать родственников. В силу обстоятельств остался без денег. До Томска добрался на попутном транспорте. В Богоявленском кафедральном соборе увидел телефон, где, он был уверен – помогут доехать до дома. Путь до Красноярска Александр проехал в автобусе.
Еще раз перечитывая истории наших подопечных, заново переживаешь каждый случай. Дай Бог, чтобы оказанная помощь облегчила ситуацию, в которой оказались наши братья и сестры. И хочется сердечно поблагодарить Синодальный отдел по церковной благотворительности и социальному служению, благотворителей за возможность помощи людям, которые действительно попали в беду.
Координатор проекта Федеральной линии церковной социальной помощи «Милосердие» Наталья Витальевна Писклова.
































